目前中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)提供大多數(shù)的養(yǎng)老產(chǎn)品可以稱之為“剛需型養(yǎng)老產(chǎn)品”。大連養(yǎng)老院剛需型養(yǎng)老產(chǎn)品主要分為照顧產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品和環(huán)境產(chǎn)品。照顧方面主要提供如下產(chǎn)品：床位提供，飯食提供，藥品提供，體檢提供。

   分對(duì)象的服務(wù)大連養(yǎng)老院體系是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同性格不同情感不同需求來定制屬于本人差異化的個(gè)性服務(wù)模式。建立中老年人的服務(wù)檔案、形成中老年人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃、開展定期的滿意度調(diào)查和服務(wù)口碑提升，推動(dòng)全員的全面服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目，最終形成以用戶需求為基礎(chǔ)的個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)體系。

    大連養(yǎng)老院專業(yè)化家人團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)通過人的因素而非物的因素來讓中老年人感受到與眾不同的養(yǎng)老生活。專業(yè)化的家人團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是組建具有善心愛心良心的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)；二是通過積分管理和時(shí)間銀行對(duì)專業(yè)服務(wù)的家人團(tuán)隊(duì)形成物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)； 三是形成家人的服務(wù)氛圍，通過氛圍管理形成“人人為家，家為人人”的家人氛圍。